最新银川这些小区物业被通报约谈25家
对于业主来说,“买房一阵子,物业一辈子”,小区物业服务水平的质量,直接关系到业主居住的满意度、获得感和幸福感。
随着银川城市建设和房地产市场的发展,大量的小区交付使用,使得物业服务越来越广泛,也越来越重要。物业管理涉及城镇居民工作及生活各个方面,如今,正成为社会公共服务和社会及社区治理的一支重要的新生力量。
11月3日,银川市住建局发布《银川市年9月份物业日常巡查处理情况的通报》。《通报》显示,截止年9月底,纳入银川市物业行业监管平台的物业企业有家(兴庆区家、金凤区家、西夏区82家、贺兰县51家、永宁县49家、灵武市47家)。其中,完成企业信用建档备案手续的物业企业共家(兴庆区家,金凤区家,西夏区57家,贺兰县46家,永宁县41家,灵武市41家)。领取和更换银川市物业服务企业信用建档卡的企业家。
9月,各县(市)区共对个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》份,约谈物业服务企业负责人25家。全市共15家物业企业及个人受到奖励通报!
具体通报详情如下:
银川市年9月份物业日常巡查处理情况的通报
各县(市)区物业主管部门,各物业服务企业:
根据《银川市物业服务企业及项目经理人信用信息管理办法》《关于建立全市物业管理项目日常巡查通报制度的通知》《关于推动物业服务企业积极参与住宅小区生活垃圾分类有关事宜的通知》等规定及消防安全整治、文明城市建设、标准化建设、疫情防控要求,现将9月份物业日常巡查情况通报如下:
一、基本情况
(一)银川市物业行业信用系统建设情况
截止年9月底,纳入银川市物业行业监管平台的物业企业有家(兴庆区家、金凤区家、西夏区82家、贺兰县51家、永宁县49家、灵武市47家)。其中,完成企业信用建档备案手续的物业企业共家(兴庆区家,金凤区家,西夏区57家,贺兰县46家,永宁县41家,灵武市41家)。领取和更换银川市物业服务企业信用建档卡的企业家。
(二)辖区巡查情况
本月,各县(市)区共对个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》份,约谈物业服务企业负责人25家。
1.兴庆区:对个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》份,约谈物业服务企业负责人21家。对辖区个住宅项目(包括无物业管理个小区)清理违规停放、充电电动车辆,涉及栋楼,新增设置电动车充电设施2个,对38个商业综合体及个小区消防设施、通道及电梯设备进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》40份,15个商业综合体及居民小区97处占用消防通道问题均已整改完毕。物业企业积极参与垃圾分类,本月有个小区开展了撤桶并点,个小区建设垃圾分类收集房,开展垃圾分类建档立卡入户宣传户。
2.金凤区:对辖区个项目巡查次,下发《物业巡查限期整改通知书》份,约谈物业服务企业负责人2家。安居苑西区、五里台新村、清华苑、五里湖畔等68个小区存在私拉电线充电、非机动车停放不规范现象。下发《物业巡查限期整改通知书》要求限期整改,确保消防安全各项措施落实到位。清水湾、金榜铭园等10个小区举办了消防安全培训。
3.西夏区:对辖区40个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》5份,约谈物业服务企业负责人1家。清理乱堆乱放余处,清理废旧家具余件,拆除余户私拉电线充电设施。建立完善小区安防检查工作台账,组织各物业服务企业填报《年西夏区物业项目消防、电梯、用电部位、有限空间、电动车排查检查记录表》,在物业管理区域内开展电动车上牌照和戴头盔骑行劝导和政策宣传工作。联合西夏区消防救援大队、交警一大队、西花园街道、社区,对花半里小区机动车占用消防通道问题及飞线充电问题进行突击夜查,共清理占用消防通道违停车辆30辆,现场处理飞线充电问题6户。
4.贺兰县:对辖区21个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》12份,约谈物业服务企业负责人1家。开展电动车充电安全防范意识宣传和典型火灾案例警示教育,清理违规停放、充电的电动自行车辆。印发《贺兰县住宅小区生活垃圾分类实施方案》,发放《城市生活垃圾分类及评价标准》册,宣传彩页余份,入户宣传人次。
5.永宁县:对辖区28个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》5份。清理飞线充电、楼道停放电动车、自行车辆,清理堵塞消防通道12处。组织对观湖名邸、世纪天骄小区进行物业承接查验,邀请县城乡公共事业服务中心对两个小区的垃圾分类工作给予指导,提出了相关要求,并督促物业企业按要求进行整改。
6.灵武市:对辖区11个项目进行巡查,下发《物业巡查限期整改通知书》7份。清理楼道内私拉电线充电的电动车32辆、清理楼道乱堆乱放杂物59处。物业服务企业对小区内高层住宅的消防、电梯等设施进行认真排查,并对违规停放车辆和堆放杂物占用消防通道的现象进行了整改,清拖占用消防通道车辆5辆,保障了消防通道的畅通。
(三)信用信息奖惩情况
根据银川市物业主管部门核实,撤销关于银川宏信物业服务有限公司成立党支部的加分奖励。对积极参与“红色物业”、行业培训及评先选优以及展现物业企业良好形象,树立行业新风等行为给予信用加分激励,详见附件1;各县(市)区物业主管部门物业日常巡查存在问题及信用扣分处理意见详见附件2。
各物业服务企业对处理通报有异议的,请于5日内提供相关资料向项目所在地物业行政主管部门提出申诉。
二、存在问题
一是各县(市)区“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”活动力度有待加强,典型案例曝光不足。二是部分辖区对物业企业基本情况、服务小区信息等日常管理数据掌握不准确,数据摸排不认真,导致统计数据上报出现“错报”情况。金凤区、西夏区和灵武市本月没有报送本辖区物业服务企业参与垃圾分类工作开展情况。
三、下一步工作要求
一是请各县(市)区物业主管部门进一步完善物业行业诚信体系建设工作,对银川市物业行业监管平台的行业数据进行归类整理,查缺补漏,督促辖区物业服务企业及时完善信用建档信息和完成物业服务企业信用建档,请按要求告知企业按时更换信用建档卡,共同维护规范全市物业行业营商环境。同时,市物业服务中心要联合辖区物业主管部门,做好数据整理工作,积极对接自治区住建厅,根据全区物业行业信用平台搭建进行完善银川市物业行业信用信息数据,确保全区平台启动时,顺利对接。
二是请各县(市)区物业主管部门认真开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”活动,加大日常巡查,联合市场监管、综合执法、消防救援等部门对物业管理区域违法违规行为,加大执法处罚力度。依托 附件:1.年9月份物业行业信用加分激励情况
2.年9月份物业日常巡查存在问题及处理意见
银川市住房和城乡建设局
年11月3日
家,是一个温暖的字眼;物业,是守护这份温暖的人。
当人们对于家的要求,从建筑品质上升到物业服务的高度之时,物业所提供的不再单是一种服务,更是在营造一种生活。也正所谓买房一阵子,物业一辈子。最后,希望各小区物业能及时对标整改,为业主提供更加优质的服务,提高物业整体形象,提升居民的幸福感、获得感。
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