宁夏贺兰民警情系群众,点滴小事暖人心

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「本文来源:人民法治」

“民警同志,感谢你帮我把孩子找回来,挽救了我的家庭。”11月11日,宁夏银川市贺兰县金贵镇江南新村村民冯女士来到金贵派出所对民警杨斌表达感谢。

原来,头一天晚上杨斌在江南新村巡逻时发现一小女孩在小区院内哭着找妈妈。杨斌见状立即下车查看情况并询问女孩姓名和家庭住所。女孩因年纪太小无法说出具体信息。杨斌一边安抚小女孩的情绪,一边走访小区居民。然而,经过走访询问,所有的住户都不认识这个小女孩。

“多方查找没有找到孩子父母,我就想通过网络寻找或许机会更大一些。”杨斌又将小女孩的照片发到社区警务工作群,发动群众力量寻找小女孩家人。

经过多方打听,杨斌最终获取小女孩妈妈冯女士的联系方式,把小女孩送回了家。见到女儿的冯女士,激动地拉着杨斌的手连声道谢,激动地说:“太感谢你们了,给你们添麻烦了。”

据了解,近来,银川市公安机关按照“小切口、影响大、能办到、群众直接受益”的要求,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,进一步密切了警民关系。

“民警同志,我家卫生间漏水严重,我也不知道该找谁,能帮我看看是什么原因吗?”11月11日,贺兰县育才花园南区的李女士在小区里向正在卡点值守的民警贾智敏求助。

贾智敏立即跟随李女士上楼查看,发现李女士家的卫生间水管老旧,水管连接处已经滑丝,开关不起作用。贾智敏随即来到楼下,找到自来水井将总闸关闭,后又上楼进行修理。上上下下跑了几个来回,浑身沾满泥水,最终帮助李女士修好了下水管道。

“我只是抱着试一试的心态,想让警察帮个忙,这原本不是他们分内的事,没想到我们人民警察是多面手,老百姓的难事都能帮。”看到修好的水管,李女士一遍遍向贾智敏道谢。

“警察同志,我母亲在昨天晚上20时许从宁雅园小区走失后,到现在也没有回来。我们非常担心,请你们一定要帮帮我们。”11月15日凌晨一点多,兴庆区公安分局值班室接到群众救助电话。

民警立即详细了解老人出走时间和衣着特征,调监控发现老人最后出现在北京东路号附近。但监控出现盲区,老人在神林巷与进宁街交口向南20米处消失,无法确认具体位置。民警通过技术手段,查看了15个小时监控后,确认走失老人在20时14分进入某小区后并未离开。民警立即将这一情况向辖区派出所反馈,派出所民警马上到小区进行寻找,最终在11月15日凌晨2时40分许顺利将走失老人找到,并安全移交老人家属。

多年来,银川公安牢固树立为民服务理念,不断增强服务意识、提高服务水平,聚焦群众“急难愁盼”问题,从点滴小事做起,用心、用情、用力把实事办到群众心坎上,群众纷纷给他们点赞。(马宁娟)



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