贺兰县天鹅湖社区以邻为笔共绘和谐社区

为持续推进和谐社区创建，营造安全和谐美好的人居环境，富兴街街道天鹅湖社区通过健全组织体系、整合辖区资源、完善运行机制、拓宽服务渠道，强化共建共享等方式，探索打造融合型“熟人社区”，优化提升居民对社区的归属感和认同感，以“邻”为笔，共绘和谐社区“同心圆”。

打造“睦邻”党建，以红色“组织链”延伸和谐触角。通过延伸党的触角，整合社区的治理主体和资源，逐渐理顺融合型“和谐社区”建设的治理主线；充分发挥社区党委、小区党支部、党员在和谐社区创建中的引领作用，以小区党支部为核心，将辖区合理划分为17个大网格，将主动“亮身份”的位居民党员编入各个网格，通过参与志愿服务、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等，广泛延伸服务触角，着力构建“以支部为格兜起区域大小事”的基层社会治理格局；深化社区与“大党委”与共建单位之间的沟通，实现党建工作“网格智治、条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”，为和谐社区的创建注入融合力量。

打造“惠邻”阵地，以暖心“微服务”助力和谐满格。打造个性化“暖心驿站”，面向社会大众提供养老认证、政策解读、就业咨询、爱心歇脚、图书借阅、爱心雨伞、热饭饮水、充电wifi、便民小卡包、清凉绿豆汤等便民服务，着力打造多元化、精准化的便民服务阵地；以“居民需求在哪里，社区服务就延伸到哪里”为目标，打破原有便民服务点的空间、时间、形式限制，建立“密密缝”便民小屋、每周“医”小时、“银龄朋友圈”等流动便民“服务站”，打造“家门口”的和谐幸福圈；开设民情征集窗口，建立“三色”清单库，由社区党委逐一协调“兑现”，让居民集中反映的迫切事、协商协调的疑难事、征求意见的微小事，件件有回音、桩桩有落实。

打造“友邻”平台，以议事“融窗口”推动和谐升级。社区本着“因地制宜、便民实用”的原则，坚持“点”随“人”设，开设了“民生茶馆”“老王听我说”“彩虹长廊议事亭”等为民解忧“会客厅”，以小区党支部为纽带，把居民需求作为“快件”，由党员和志愿者充当“快递员”，经过“收件、派件、办理、反馈”的服务流程，为居民办实事、释疑惑、解难题，积极构建“和睦、友好、互助”新型邻里关系。

下一步，天鹅湖社区将继续借助“邻”力量，不断擦亮“邻聚·里”幸福品牌；通过增强居民参与社区治理的意愿推动居民之间有效融合，构建邻里“幸福加油站”，营造心灵舒缓、幸福温馨、邻里和睦、有礼和谐的“归心”社区。

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