贺兰生活帮丨市民家中下水管道一直往出冒水

北京中科刘云涛 http://nb.ifeng.com/a/20190821/7612844_0.shtml
“一号通”是一个集“应急指挥、社会治理、便民服务”于一体的智慧城市管理指挥服务平台，旨在于让全体市民共享智慧城市建设成果，切实提高市民的获得感、幸福感。这里是一个贴近民生的平台，只为您更美好的生活。各职能部门根据便民服务热线平台的指令，及时处理网友在互动板块反映的城市管理中的诸多问题。那么今天，有哪些市民通过便民服务热线平台及时得到帮助了呢？我们一起去看看。市民陆先生：市民陆先生居住在贺兰县桃林北街西50米银大·安鑫花园，该先生称整个单元的下水管道都是一根，从年1月26日开始该先生家的厨房下水管道一直在往出冒水，多次和宁夏银大物业服务有限公司反映均无果，该先生认为非常不合理，希望相关部门能够尽快协调处理此问题。回复单位：贺兰县住房和城乡建设局办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局核实，物业公司于年1月26日接到该业主报修厨房下水返水，物业公司维修师傅到达现场检查室外污水井、污水井管道一切正常没有堵塞现象，到业主室内检查发现室内厨房立管堵塞。厨房下水管道属于业主公用管道，均不可分割，疏通下水费用需业主共同承担，物业公司协调楼上其他住户均摊费用，目前疏通管道费用由二楼住户垫付现已疏通，恢复正常使用。市民蒋先生：市民蒋先生于年1月26日带家属前往贺兰县意湖路与汇源街交叉口北医院2楼检验科采血，夜班值班人员（无工作证，具体信息不详）没有看检验单，直接拒绝进行采血，故蒋先生请相关部门核医院2楼检验科夜班工作人员工作不到位问题。回复单位：贺兰县卫生与计划生育局办理结果：医院医务科已经与患者家属积极联系，告知家属针对采血一问题给予以下解答：医院规定夜班6岁及6岁以下儿童采血在检验科，6岁以上是在急诊科采血。市民家属是10岁儿童，应该在急诊科采血，但是在沟通过程中了解到，市民家属是一名白血病患儿，告知患者以后特事特办，直接和医生沟通寻求最简便的就诊流程，医务科可以帮助协调、解决，患者家属表示理解。市民韩女士：市民韩女士是贺兰县桃源东路典雅居B区的住户，该女士的车辆于年12月份被划蹭三次，故反映该小区的摄像头设备陈旧，损坏现象严重，没有办法调取录像，多次找天骏物业有限公司要求更换摄像头，但一直没有得到处理，现韩女士投诉银川天骏物业有限公司服务不到位问题，希望相关部门核实处理。回复单位：贺兰县住房和城乡建设局办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局与物业公司调查核实，针对典雅居B区部分摄像头损坏问题，物业公司已确定施工单位，并完成在小区内测量工程量，由于小区面积大，前期安装的模拟摄像头不清晰，现需更换网络摄像头，工程量较大，所以施工时间较长。物业公司已向业主解释，冬季地冻无法开工，春暖地化后物业公司一定跟进工程进度，监督工程质量，尽快完成小区内监控改造工程。市民孙先生：市民孙先生反映，贺兰县国道与光明西路交叉口银都蓝湾售楼部东南拐角第一家理发店，占用停车位放置桌子，不让车辆停放，希望相关部门核实处理。回复单位：贺兰县城市管理综合执法局办理结果：贺兰县城市管理综合执法局二中队执法人接到投诉后即刻到光明西路交叉口银都蓝湾售楼部东南拐角第一家理发店进行巡查，根据《银川市市容和环境卫生管理条例》的相关条款，告知店主不得擅自在公共道路上堆放物品桌椅摆放。在中队执法队员的规劝下，店主已将桌椅搬回店内。中队会每天按时进行监督巡查，保障市民道路的畅通。市民杜先生：市民杜先生是贺兰县东方嘉苑小区业主，市民表示该小区物业公司（市民无法提供名称）在13号楼下的消防通道设立了一个门禁系统，市民认为在此地设立是不合理的，市民曾和物业公司进行反映，但是物业公司不予理会，现希望相关部门协调处理。回复单位：贺兰县住房和城乡建设局办理结果：东方嘉苑小区面积.2平方米，住宅面积.2平方米，商业街面积平方米，位于居安东路南侧，建设街东侧，年6月物业公司接管东方嘉苑小区物业管理工作，13号楼消防通道物业公司接管时就是该小区1期西大门。原有设施此处就建设了门卫房，手动道闸等，在此期间并未有业主投诉，该大门至今已有8年，物业为加强小区车辆管理及规范化，物业公司于年1月25日对东方嘉苑大门，进行门禁更换并另设立门禁系统，物业公司并未对门禁安装位置做过更改。希望以上信息对您有所帮助

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hyfw/7108.html