改进作风提升质效丨贺兰县居安社区党建网

为认真践行“五个到群众中去”工作方法，“摸实情、办实事、求实效、解难题”。居安社区以网格为基础、以服务为先导、以实效为目标，搭建网格化管理“一张网”，筑牢党群服务“主阵地”，创新协同联动“新机制”，形成重心下移、协调联动、共建共享的社区治理新格局。

“小杨，天这么冷，你又帮忙洗这么多，下次都不敢欢迎你来了……”“康叔，您平时睡觉一定记得关电热毯呀，有问题，随时给我们打电话！”这是社区网格员为辖区残疾居民康叔叔拆卸清洗窗帘的情景。康叔叔家住一品尚都5号楼，今年67岁，他常年一个人生活，加上患有高血压等疾病，被罩、窗帘这些大件衣物，根本没力气清洗，网格员隔三岔五就过去帮助他清理。自“改进作风提升质效”专项行动开展以来，居安社区组织全体网格员深入辖区开展走访活动，慰问辖区困难群体，定期进行“网格帮扶”，努力做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，在家门口解决群众急难愁盼问题。

“真是太感谢你了，要不是你们，问题不可能这么快就解决了!”一品尚都B区居民马阿姨来到社区连连表示感谢，原来是二楼住户私自将空调安装在他院子进出门的上方，致使空调水流到他院子里并且存在严重安全隐患，至此向社区投诉。居安社区“和事佬调解室”成员了解情况后立即联系社区民警、物业工作人员核实查看具体情况、拍照取证，经过多次斡旋，使双方换位思考，相互理解，最终化干戈为玉帛。近年来，社区网格员围绕家庭纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷等矛盾排查，做到排查一起、调解一起、登记一起、回访一起，切实将治理工作做细做实。

为切实提升人民群众安全感和满意度，居安社区还充分发挥网格下沉、信息便利的优势，积极组织开展网格化群防群治巡防工作，对无物业小区、宾馆、商超、人员密集场所等进行地毯式、全覆盖巡查，排查电动自行车违规停放和“飞线”充电、安全疏散通道不畅、防火间距不足、非法储存易燃易爆物品、消防设施配备不足或损坏等问题，发现问题后及时纠正，迅速整改，充分发挥网格员的尖兵作用，守好网格阵地。此外，社区网格还常态化开展重点人员“勤走访”、安全隐患“勤排查”，共同筑牢安全稳定压舱石，使“治理之网”更加紧密、更有韧劲。

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