贺兰生活帮丨贺兰某小区住户每天都将油烟排

“一号通”是一个集“应急指挥、社会治理、便民服务”于一体的智慧城市管理指挥服务平台，旨在于让全体市民共享智慧城市建设成果，切实提高市民的获得感、幸福感。这里是一个贴近民生的平台，只为您更美好的生活。各职能部门根据便民服务热线平台的指令，及时处理网友在互动板块反映的城市管理中的诸多问题。那么今天，有哪些市民通过便民服务热线平台及时得到帮助了呢？我们一起去看看。市民杨先生：市民杨先生居住在贺兰县贺兰商业街与新贸市场交汇处月湖名邸东A区，现杨先生反映2单元的业主每天做饭都将油烟排放至楼道里，导致单元的业主根本无法正常生活，多次向富龙物业公司反映均无果，希望相关部门能够尽快协调处理此问题，请督办。回复单位：贺兰县住房和城乡建设局办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局联系物业公司，现已与该小区13-2-业主沟通、劝阻，做饭期间将自家油烟机及窗户打开，将其油烟排放至外围，避免将油烟排放至楼道，影响其他住户生活。市民李先生：市民李先生是贺兰县居安西街塞上雅居的住户，由凯添天然气公司供气，现李先生反映年4月8日12：00，家中出现停气现象，随后李先生核实，因为工作人员上门三次检修供气管道，因李先生不在家中所以未进行检修，故停气。现投诉凯添天然气公司停气行为，请相关部门进行核实处理。回复单位：宁夏凯添天然气有限公司办理结果：根据燃气管理条例规定：燃气公司每年对燃气用户进行一年的入户安检检测工作，年3月永胜花园的入户安全检测工作就以开始，安检工作人员去往用户家，家中无人时工作人员将会在门房留下“到访不予卡便于用户预约时间进行安全检测，此小区以检测时间过去一个月，用户一直没有联系安检人员，宁夏凯添天然气有限公司无法确定室内的用气环境，采取暂时停止供气措施，用户回家后联系进行开气安全检测。年4月9日用户联系安检人员后，进行的开气安检，现已正常使用中。市民袁先生：市民袁先生反映：年4月9日00:37，贺兰县大连路海亮国际社区北面工地存在施工现象（产生噪声：振动棒），影响住户休息，希望处理夜间施工扰民问题，请相关部门进行核实处理。回复单位：贺兰县住房和城乡建设局办理结果：贺兰县住房和城乡建设局已督促施工单位禁止夜间22时以后施工。市民盛先生：市民盛先生反映：在贺兰县富兴北街与意湖路交叉口，由南往北的红绿灯下有一个30厘米的坑，影响车辆通行，请相关部门尽快处理。回复单位：贺兰县综合执法局办理结果：接到投诉前，公用事业管理所已对县城破损路面进行了摸排，现已安排施工企业对破损路面进行切割，待沥青油渣到位后，立即修补解决道路破损问题。同时提醒驾驶员在驾车行驶到破损路面时请减速通行。市民刘女士：市民刘女士是贺兰县富兴北街附近亲水嘉苑的住户，近期物业准备在刘女士家楼前种树，刘女士担心影响采光和通风，希望职责部门能协调不要在楼前种树，物业公司是家豪物业公司，希望职责部门协调处理，请相关部门协助处理。回复单位：贺兰县住房和城乡建设局办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局核实，该小区施工方近期在小区内进行绿化种植工作，小区绿化交付必须达到30%以上。后期，绿化移交物业后，由物业公司定期做修剪、养护工作，避免影响业主生活。现按照该业主要求现协调，不在该业主楼前种植。希望以上信息对您有所帮助关于日常生活中遇到的问题，您可拨打电话进行咨询与提问，告诉我们您的需要信息来源：银川智慧城市管理指挥中心贺兰县电子政务中心

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