基层治理贺兰县花园社区补短板提能力导

“小刘，做好群众工作，嘴要甜、腿要勤、心要诚，要真正做到沉下身子为群众解决困难。”花园社区工作人员陈会茹一边工作，一边同新入职的网格员分享自己多年积累下的社区工作方法和经验。

为全面提高社区工作者的整体职业素质和干事创业能力，培育社区优秀队伍，花园社区创新工作思路，通过深化“导师帮带制”工作，要求导师面对面、手把手、压任务、教本领，为新入职社区工作者锻炼成长搭台引路、蓄力赋能，帮助新入职的网格员更快适应社区工作者的角色，全面提升素质能力，让“社区新手”快速成长为社区工作的“行家里手”。

“入户走访时，我们就要准确掌握网格内地社情民意、基础信息、矛盾纠纷、安全隐患，意见辖区内的留守儿童、空巢老人、鳏寡老人、残疾智障人员、困难户等特殊群体，只有精准掌握网格内的所有信息，我们才能为辖区居民提供精准的服务。”正在带徒弟一起入户的导师陈会茹耐心说道。花园社区充分发扬传信念、帮能力、带作风的优良传统，把开展“导师帮带”作为抓党建促发展的有力抓手，精准确定帮带对象和导师，以搭台子、压担子、强底子的帮带模式，让帮带导师为帮带对象“量体裁衣”打造帮带内容，通过老带新一起学习理论、走访居民、调解矛盾、信息撰写、档案整理等，精准传授方法技能，补齐短板弱项，不断提升综合能力。

通过导师多方面、多层次对徒弟进行“一对一”“手把手”的帮教，让新入职网格员熟悉社区工作，快速成长，尽快适应岗位。“结对帮扶确实让我成长很多，如今，在走访入户，处理小区矛盾上，比之前更有方法了。”紧跟导师步伐的徒弟刘玮诚恳地说道。

导师帮带，不仅要传授工作经验和方法，更要帮助帮带对象提高政治站位，增强政治理论学习，从思想上带工作上帮，带动帮带对象从干中学、从学中干，切实提升能力素养，以实际行动践行为民服务理念。接下来，花园社区将不断完善帮带机制，创新帮带方法，充分发挥人才效应，不断增强社区网格员的工作能力，提升为民服务水平，为社区发展注入新活力。

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