贺兰县医疗保障局多措并举保障好疫情防控期
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为做好当前疫情严峻形势下的窗口服务工作,医保窗口紧紧围绕“医保为民”的初心使命,以精简报销资料,拓宽受理渠道,推进网上办理,优化报销流程等措施,确保医保窗口服务标准不降,服务质量不降,服务成效不降。
●精简手工报销要件,缩短报销时限
为了减轻群众提交和复印办事材料的负担,贺兰县医保局结合工作实际,对除意外伤害以外的其他参保人员办理手工报销时不再收取本人身份证、住院病历、诊断证明,并承诺30个工作日内完成报销并拨款到位。
●拓宽备案、转诊渠道,方便群众就医
为了有效减少群众办事跑路,避免人流密集,贺兰县医保局工作人员积极宣传并引导参保人员使用异地备案小程序、
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