贺兰县常信乡新民村以专促优争做

为更好地发挥网格员在基层社会治理中的积极作用，进一步明确网格员职责，提高网格员的业务能力和服务质量，今年以来，新民村持续开展“优+”网格员系列培训活动，旨在打造一支业务能力过硬、真心为群众服务的优秀网格员队伍，以网格队伍之“专”促基层治理之“优”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

围绕热点法律问题、网格员日常工作职责、矛盾纠纷化解等多个方面，结合新民村实际，开展多形式网格员工作培训，丰富网格员队伍的理论知识储备，让网格员进一步发挥“传声筒”作用，及时将党的方针政策、法律法规传达给每一位群众。同时，提高网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力，树立群众“遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法”的法治意识。

以网格员工作中遇到的难点问题为抓手，结合目前网格员日常走访记录、安全隐患排查等重点工作，进行“面对面”培训。同时，发挥网格员“连心桥”作用，为群众提供“点单式”精准服务，对孤寡老人、残疾人、特殊困难群体等重点人员个性化档案进行更新完善，掌握他们的服务诉求，织好群众身边“贴心网”，用服务拉近与群众之间的距离，让“有事找网格员”成为常态。

进一步细化网格员工作板块，充分调动网格员工作的主动性、积极性。通过“老带新”传帮带的形式不断为网格注入新生力量，开展宣讲、座谈会等活动让年轻网格员讲述心得体会，分享工作经验，评选“优+”网格员代表，做好示范引领带动作用，营造“学榜样、赶榜样、争榜样”的浓厚氛围，进一步激发网格员干事创业的内生动力。

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