贺兰县洪广镇广荣村红色物业奏响基层治

物业服务是畅通居民群众幸福生活的关键一环，事关群众的切身利益。年6月，在多部门的指导下，广荣村创新构建“党建引领，多方联动”的物业管理体系，搭建由村党组织、村民委员会、物业企业参与的多方协商议事“红色物业”品牌，并在全村8个村民小组开展“共筑美好家园”的生动实践，以物业管理“小切口”撬动广荣村实现“资源融通、人才融入、服务融享、邻里融洽”的善治乡村。

以党建引领构建高效物业管理体系。

“红色物业”依托广荣村调解中心，以网格为单位，在每个楼栋单元以3栋楼划分联户单元，推选名物管人员、村干部、楼长、党员担任联户长，每名联系服务10户群众，采取定期入户走访的方式协调解决业主诉求。以数字乡村为载体，实现问题需求一键上报，形成以调解中心为“轴”、网格员为“干”、联户长为“枝”的基层自治体系，有效破解了物业管理与基层治理融合不畅的困境，提升居民的自治能力。“红色物业”成立后，小区停车难、公共设施损坏、“飞线充电”、暖气跑水纠纷等问题得到了有效解决，解决矛盾纠纷20件、完成率93%，获得了群众的一致好评与认可。

以协商议事搭建多元共治平台。

广荣村搭建了由村党组织、村民委员会、物业企业参与的多方协商议事的“红色物业”平台，并建立“村民提事、协商议事、指导监督”的“红色议事厅”。依托协商议事机制激活各方主体的参与主动性，挖掘各方治理主体的潜在治理资源。近年来，村内增设停车杆、新能源汽车充电桩、电瓶车充电桩等基础设施，既满足了群众的生活需求，又提高了“红色物业”的群众认可度。

以“红色服务”疏通基层治理堵点。

鼓励党员、退伍军人、网格员楼长、热心村民充实到“红色物业”志愿服务队伍中，并细化为民情、维保、安全、电力、供水、保洁、绿化、家政、应急9大“红管家”，增强服务力量、提升服务效能，促进物业服务与基层治理高效融合，有效疏通基层治理“最后一公里”。

接下来，广荣村将继续把“红”字当做“红色物业”的关键重点，把坚持党建引领作为“红色物业”的灵魂根基，把发挥党员先锋模范作用作为“红色物业”的坚实基础，把全心全意为民服务作为“红色物业”的根本宗旨，铆足干劲做优做强广荣村“红色物业”品牌，切实提升基层治理的能力和水平，让广大群众在“红色物业”创建工作中收获到实实在在的获得感、幸福感、安全感。

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